Frontliner

Lestari Cipta Group, sebuah perusahaan yang bergerak di industri pariwisata, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung di tim kami di Kuta, Bali. Posisi ini mencari Frontliner yang energik dan siap berkontribusi dengan kami.

Sebagai Frontliner, kamu akan menjadi jantung dari layanan pelanggan kami. Kamu akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang, memastikan mereka mendapatkan pengalaman terbaik selama menginap di hotel kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Memberikan layanan terbaik kepada tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu dengan efisien.
• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan ramah.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar tamu.
• Mengikuti dan melaporkan prosedur operasional standar.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman tamu yang sempurna.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal SMA atau setara.
• Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau pariwisata.
• Ramah, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim.
• Mampu bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Mampu berbahasa Inggris dasar.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait